Términos y Condiciones
El huésped garantiza la reserva con tarjeta de crédito (Visa y MasterCard / American Express únicamente). El importe total se cargará a la tarjeta de crédito solamente después de confirmado el pedido, abonándose en la misma fecha la suma completa. Una vez recibida la autorización de la tarjeta de crédito, el apartamento será reservado para Usted:
- Garantizamos el apartamento;
- Expedimos un certificado de confirmación que será enviado por correo electrónico a menos que se haya solicitado otro método de transmisión. Dicha confirmación no será válida a efectos del visado. En caso de que Ud. necesite un aval para el visado, consulte por favor la sección de Visados en nuestro Sitio Web;
- Su tarjeta de crédito será cargada por el importe de estancia completa en este momento. Dicho importe será reembolsado en su totalidad a menos que la estancia sea cancelada o abreviada con una antelación menor a los 30 días calendarios antes de la fecha de su llegada;
- Cuando un apartamento determinado no esté disponible en las fechas solicitadas, ofreceremos como alternativa algún otro, disponible, que será confirmado en caso de que Ud. lo acepte y pague por él.
Política de Cancelaciones y Cambios:
Cancelaciones y/o cambios de fecha realizados con menos de 7 días naturales antes de la llegada, serán considerados como no-show e incurrirán en una penalización igual a una noche de estancia a tarifa plena. Las cancelaciones que se hayan realizado con una anticipación menor a los 3 días laborales a la fecha de llegada implicarán una multa por importe equivalente a la estancia de una noche completa. Las cancelaciones o modificaciones de fecha realizadas con menos de 3 días calendarios antes de la llegada prevista serán consideradas como no-presentación y sancionadas con una multa equivalente a la estancia de una noche completa. No se aplica recargo alguno en el caso de una prórroga de la estancia, siempre y cuando el apartamento esté disponible en las fechas solicitadas.
Reglas del Check-in/Check-out: La hora regular del check-in es después de las 2.00PM y la hora regular del check-out es al mediodía, 12.00PM. El check-in anticipado y el retraso en el check-out conllevan un recargo adicional equivalente al 50% de la estancia de una noche completa, si el apartamento está vacante. !Atención: dicho importe será cobrado en efectivo sobre el terreno!
Indemnización de daños: El huésped/los huéspedes deberán indemnizar por completo la reparación de cualquier daño que se haya ocasionado, por negligencia o abuso suyos, al apartamento, equipos y muebles disponibles, pérdida de llaves, y/o daño originado a los apartamentos vecinos. El huésped/los huéspedes tendrán la obligación de informar a la Compañía con carácter inmediato sobre cualquier daño o rotura que se produzcan durante su estancia.